Тіркелу
   Резидент РК
   Сгенерировать пароль
Пароль прийдет на указанный Email адрес
Алға
Кері қарай
Тіркелу
 

Возможности после регистрации:

Сможете задавать вопросы руководителям госорганизаций и получать на них ответы, получите доступ к документам для скачивания.


Сможете пользоваться дополнительными сервисами: участвовать в онлайн-конференциях, читать блоги, оставлять отзывы к госуслугам и оценивать качество их оказания.


В случае подписки на новости, получите информацию о всех событиях на свой E-mail.

По вопросам работы интернет - ресурса просим обращаться по телефону: 8 (7292) 42-83-32
ЖаңаөзенЖаңаөзен қаласы әкімдігінің
ресми интернет-ресурсы
Ірі кәсіпорынды немесе бір
саланы тірек еткен шағын қалалардың
дамуы – өз алдына бөлек мәселе.
Қазақстан Республикасы
Президентінің жолдауынан
  • Басты бет
  • Құрылым
  • Қала
  • Мем қызмет
  • Экономика және бизнес
  • Құжаттар
  • Жаңаөзен қаласы әкімдігінің мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі 2017 жылға есебі

    27 ақпан

    Жаңаөзен қаласы  бойынша 93 қызмет түрлері көрсетіледі.

    Стандарттарға сайкес, 93 мемлекеттік көрсетілетін қызметтің 47- і электронды түрде (көрсетілуі мүмкін еді).

    Мемлекеттік корпорация арқылы 34 қызмет көрсетілуі мүмкін еді.

    Мемлекеттік көрсетілген қызметтердің ай сайынғы ақпаратына сай, жергілікті атқарушы органмен-18, баламалы түрде-29, мемлекеттік корпорация арқылы – 26, электронды түрде – 6 қызмет түрі көрсетілуде.

    Мемлекет басшысының «100 нақты қадам» Ұлт жоспарының, сондай- ақ «Үшінші жаңғырту» жаһандық бәсекеге қабілеттілік» Жолдауында :

    Мемлекеттік қызметтер көрсету үдерісі мейлінше оңтайландырылуға тиіс. Құжаттардың мерзімі мен тізбесін қысқартып, қайталанатын рәсімдерді жою керек.

    Бұл орайда адамның өзінің баруын қажетсінбейтін толық электорндық форматқа көшіруі, ең біріншіден қоғамдағы сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс- қимылдың негізгі бағыттарының бірі болып табылады делінген.

    АХАТ бөлімінің 10 қызметінің:

    стандартарға сәйкес, 1 қызметі электронды түрде,

    6 қызмет- мемлекеттік корпорациямен,

    жергілікті атқарушы органмен- 4 қызмет көрсетілді.

    Жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімімен көрсетілетін 18 қызметінің:

    стадарттарға  сәйкес,  жергілікті  атқарушы органмен -  15 қызмет;

    мемлекеттік корпорация арқылы – 2 қызмет;

    электронды түрде- 0.

      Білім бөлімімен көрсетілетін -26 қызметтің:

    стадарттарға сәйкес, жергілікті атқарушы органмен – 10 қызмет

    мемлекеттік корпорация арқылы- 2 қызмет;

    электронды түрде – 2 қызмет көрсетілуде.

      Жер қатынастары бөлімімен көрсетілетін – 9 қызметтің:

    сатдартарға сәйкес, баламалы түрде – 1,мемлекеттік корпорация арқылы -3 қызмет көрсетілуде,

    Ауыл шаруашылығы және кәсіпкерлік бөлімімен – 6 қызмет:

    сатдартарға сәйкес, баламалы түрде-5 қызмет; мемлекеттік корпорация арқылы- 1 қызмет; электронды түрде – 6 қызмет көрсетілеу мүмкін еді (өтініш түспеген).

    Сәулет және қала құрылысы бөлімімен – 8 қызметтің:

    стандарттарға сәйкес, мемлекеттік корпорация арқылы -  5  (5-де орындалуда); электронды турде – 1 көрсетілуде.

      Тұрғын үй – коммуналдық шаруашылығы және тұрғын  үй инспекциясы бөлімімен – 5 қызметтің:

    стандарттарға сәйкес, электронды түрде – 3 қызмет; мемлекеттік корпорация арқылы – 3 қызмет (2-і орындалуда); баламалы түрде-3 қызмет (2-і көрсетілуде);

    Дене шынықтыру және спорт бөлімімен – 2 қызмет:

    стандартқа сәйкес, мемлекеттік корпорация арқылы- 1 көрсетілуде (1-і өтініш түспеуіне байланысты көрсетілмеген).

    Экономика және қаржы бөлімімен – 1 қызмет:

    стандартқа сәйкес, жергілікті атқарушы органмен 1-қызмет көрсетілуде.

      Жолаушылар көлігі және автомобиль жолдары бөлімімен -3 қызмет:

      Стандартқа сәйкес, баламалы түрде – 3 (өтініш түспеуіне байланысты көрсетілмеген);

    электронды түрде -1 қызмет көрсетілуі мүмкін еді;

      Ветеринария бөлімімен-5 қызмет:

    Стандартқа сәйкес, баламалы турде-3 қызмет; тэлектронды турде -1 қызмет көрсетілуде.

    2017 жылдың 12 ай есебі бойынша білім саласында «Негізгі орта, жалпы орта білім беру туралы құжаттардың телнұсқаларын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметі бойынша 1 мерзім бұзушылық орын алды.

    2017 жылға ҚР қолданыстағы заң талаптарын бұзу 1 дерек орын алған. Атап айтқанда:

    Жаңаөзен қаласы Т.Әлиев атындағы №1 орта мектебімен «негізгі орта, жалпы орта білім беру туралы құжаттардың телнұсқаларын беру» мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімі 12 күнге бұзылған.

    Бұл дерек бойынша тексеру жүргізіліп, мектеп қызметкері тәртіптік жауапкершілікке тартылған.

    ҚР мемлекеттік көрсетілетін қызметтер заңы негізінде, /Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы заңында  1 баптың  7- тармағында: мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты – мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талаптарды белгілейтін, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінің, нысанының сипаттамаларын, мазмұнын және нәтижесін қамтитын нормативтік құқықтық акт;/ министірліктің бұйрығымен мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің стандарттары мен регламентері  бекітілген.

    Аталған стандарттарға сәйкес жергілікті атқарушы орган және мемлекеттік қызметтерді көрсететін мекемелер стандарттанға сәйкес қызмет көрсетуге тиіс. 

    Қазақстан Республикасының Мемлекеттік қызмет істері және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс- қимыл агенттігінің Маңғыстау облысы бойынша департаменті 2017 жылғы мамыр айында тексеру «Жаңаөзен қалалық сәулет және қала құрылысы бөлімі», және «Жаңаөзен қалалық азаматтық хал актілерін тіркеу бөлімі»  жүргізілді.

    Нәтежесінде: Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартарының 9-тармағына сәйкес, көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжаттар туралы, және сол қызметке сәйкес /қызмет алушының ақпараты/ мәліметтер, көрсетілетін қызметті берушіге «электронды үкімет» шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден беріледі делінген. 

    Алайда, жергілікті атқарушы органдар және мемлекеттік корпорациясы «электронды үкімет» шлюзі арқылы алуға болатын ақпаратты қызмет алушыдан артық алып жалғанғандығы кездеседі.

    Сонымен қатар, стандартқа қосымша жалғанған өтініш нысанына сәйкес толытырылмаған.

    Яғни, өтініштер еркін нысанда /«Жаңаөзен қалалық жер қатынастары бөлімі», «Жаңаөзен қалалық сәулет және қала құрылысы бөлімі»/ толтырылған.

    Сонымен қатар, 03.11.2017 жылы ҚР Мемлекеттік қызмет істері және сыбайлас жемқорлыққа қарсы  іс-қимыл агенттігінің Маңғыстау облысы бойынша  департаментінің  мемлекеттік емес ұйымдармен бірлесіп, қала әкімдігіне қарасты қызметіне «жасырын тұтынушы» әдісімен қоғамдық бақылау жүргізілді.

    Нәтижесінде:

    Қала әкімдігінің Сервис орталығында отырған қызметкерлермен жасырын тұтынушыға қате кеңестер, яғни мемлекеттік корпорация арқылы берілетіндігін көрсеткен. Негізінде, «мемлекеттік тұрғын үй қорынан берілетін тұрғын үйге немесе жеке тұрғын үй қорынан ЖАО жалдаған тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды есепке алу, есепке қою» туралы шешім қабылдауы мемлекеттік қызмет көрсету стандартының 3-ші тармағына сәйкес, «өтінішті қабылдау және нәтижелерін беру: 1-ші Азаматтарға арналған үкімет мемлекеттік корпорациясы арқылы және 2-ші электрондық үкіметтің www.egov.kz веб-порталы» жүзеге асырылады.

    Сонымен қатар, толық емес ақпараттар қалалық білім, қалалық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінде, Теңге ауылы әкімі аппаратында орын алған.

    2017 жылға арналған 2016 жылдың 23 желтоқсан №313 бұйрық негізінде 9 /тоғыз/ мекемеде ішкі бақылау жүргізу бойынша іс – шаралар жоспарына сәйкес бақылау жүргізілді. Тексерумен барлығы 7 мемлекеттік орган қамтылды.

    Нәтижесінде:

    Ұйымдастыру және бақылау бөлімінің тарапынан 2017 жылға арналған ішкі бақылау іс- шаралар жоспарына сәйкес Жаңаөзен қалалық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөліміне тексеру жүргізілген.

    Нәтижесінде: қалалық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімімен  қабылданған өтініштерде жергілікті атқарушы органның атауы көрсетілмеген.

    Осымен бірге, стандарттардың 9-тармағына сәйкес,  көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжаттар туралы, және сол қызметке сәйкес (қызмет алушының ақпараты) мәліметтер, көрсетілетін қызметті берушіге «электронды үкімет» шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алуға болатын немесе толтырылған өтініште  (стандарттың қосымша нысанына сай) барлық қызмет алушының мәліметі қамтылған.

    Яғни, стандарттардың 9 - тармағына сәйкес, жергілікті атқарушы орган және мемлекеттік корпорациясы айқындалмаған құжаттарды артық жалғанғандығы анықталды.

    «Жаңаөзен қалалық сәулет және қала құрылысы бөлімі»  ММ бойынша «Елді мекендер шегінде объектілер салу үшін жер учаскелерін беру» қызметі  негізінде 4 қызмет көрсетілді. Талдау барысында тұтынушылар тарапынан түсірілген өтініштер заңға сәйкес толтырылмағандығы анықталды, яғни өтініштер еркін түрде қағазға қаламмен жазылған. Дәл осындай жағдай «Жаңаөзен қалалық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ бойыншада орын алған.

    «Рахат ауылы әкімінің аппараты»ММ бойынша «жер учаскелерін нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру» мемлекеттік қызмет көрсету ресімі стандарттың 1 қосымша нысанына сәйкес келмейтіндігін анықталды.

    Сондай-ақ талдау жұмыстары «Жаңаөзен қалалық жер қатынастар бөлімі», «Жаңаөзен қалалық экономика және қаржы бөлімі» , «Теңге ауылы әкімінің аппараты», «Жаңаөзен қалалық білім бөлімі» ММ-де жүргізілді.

    Талдау жүргүзудің қортындысы бойынша:

    «Жаңаөзен қалалық сәулет және қала құрылысы бөлімі» ММ басшысы Б.Жолдыев және «Рахат аулы әкімінің аппараты» ММ-не әкімі Б.Нұржауов анықталған кемшіліктерді жедел түрде жойып, өтініштерді стандарттардың қосымшасына сәйкестендіру туралы ұсыныс енгізілді;

    «Жаңаөзен қалалық білім бөлімі» ММ басшысы Т.Жұмалиевке «Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарын тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартарын қатаң ұстану және осы қызмет түріне жауапты мамандармен кеңейтілген жиналыс өткізу туралы ұсыныс енгізілді.

    Қала әкімдігімен 2017 жылы 11 қаңтарда «Жаңаөзен қаласы бойынша мемлекеттік мекемелермен көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпаратты бұқаралық ақпарат құралдарына жариялау, қызмет алушыларға түсіндіру жұмыстарын  жүргізу» іс-шаралар жоспарына  сәйкес мемлекеттік мекемелермен халыққа  ақпараттық- түсіндіру  жұмыстары жүргізілуде.


    Блог акима города
    Дауылбаев Әділбек Құлынтайұлы Сұрақ-жауап Өмірбаяны
  • Ақтау қаласының әкімдігінің ресми интернет-ресурсы www.aktau.gov.kz
  • Жаңаөзен қала әкімшілігінің ресми сайты www.zhanaozen.gov.kz
  • Маңғыстау облысы мектептерінiң бiлiм беру Электрондық жүйесі www.mektep.edu.kz
  • Маңғыстау облысы Жаңаөзен қаласының прокуратурасы www.mng.prokuror.kz
  • Маңғыстау облысы Жаңаөзен қалалық соты www.mng.sud.kz
  • Жаңаөзен қалалық балалар ауруханасы www.zhanaozen-hospital.kz
  • Жаңаөзен қалалық орталық ауруханасы www.zhanaozen-bol.kz
  • Маңғыстау Облысы Жаңаөзен қаласы №17 Орта Мектебі www.17.orta-mektep.kz
  • Жаңаөзен қалалық туберкулез ауруханасы www.zhanaozen-tub.kz
  • «ӨзенМұнайГаз» АҚ ресми сайты www.ozenmunaigas.kz
  • ӨзенМұнайГаз Футбол Клубы www.ozenmunaigaz.kz
  • Жаңаөзен жарнамасы Zhanaozen.kz www.janaozen.kz
  • Киноафиша kino.kz www.kino.kz/zhanaozen
  • Огни Мангистау Қоғамдық-саяси облыстық газеті www.ogni.kz
  • Tumba.kz газетінің сайты http://tumba.kz/
  • Сайт карталары +